一、淘寶惡意秒拍秒退對(duì)店鋪有影響嗎？

可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)訂單的出現(xiàn)，從而造成賣家銷量下降，影響銷量權(quán)重。商家在運(yùn)營淘寶店鋪時(shí)，如果違反規(guī)定，店鋪將受到一定影響，因此他們都會(huì)謹(jǐn)慎經(jīng)營。

二、我可以提出投訴嗎？

1、如果買家提出了未收到貨或不退貨退款的申請。

您可以前往退款管理頁面，在那里找到相應(yīng)的退款交易并查看詳細(xì)信息。在退款詳情頁面，點(diǎn)擊“同意退款申請”，然后輸入支付寶賬戶支付密碼，并最后點(diǎn)擊“同意退款協(xié)議”即可完成操作。

2、如果買家提出了退貨退款的要求

您可以前往退款管理頁面，查找相應(yīng)的退款交易以獲取退款詳情。在退款詳情頁面，點(diǎn)擊“同意退款申請”，確認(rèn)退貨地址，然后點(diǎn)擊“提交并通知買家”。這樣一來，退款狀態(tài)將變更為“退款協(xié)議達(dá)成，等待買家退貨”。當(dāng)買家完成退貨后，退款狀態(tài)將再次變更為“買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨”。最后，確認(rèn)后點(diǎn)擊“同意退款”，即可向買家退款。

賣家可向淘寶投訴惡意訂單，因?yàn)樘詫毺峁┝藢ｉT的投訴渠道，用于針對(duì)惡意拍單退款、惡意評(píng)價(jià)等行為，投訴成功后不會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生任何影響。

有些買家可能在沒有看清楚的情況下直接下單付款，然后在后來才意識(shí)到所購商品與預(yù)期不符，因此提出退款申請，這樣的情況經(jīng)常發(fā)生。

作為賣家，我們無能為力。如果沒有發(fā)貨，就退款給他，要是已經(jīng)發(fā)貨了，那就比較麻煩，得召回快遞。所以，這些情況我們也無法避免，只是發(fā)生得比較少，所以不必太在意。